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Ob Produktfrage, Bestellung, Lieferung, Zahlung oder Rücksendung: Hier finden Sie die wichtigsten Servicebereiche und direkten Kontaktmöglichkeiten zu Werkzeugtechnik JM.
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Alle wichtigen Themen rund um Einkauf, Lieferung und Kundenservice sind direkt erreichbar und übersichtlich gegliedert.
Produktberatung
Sie benötigen Hilfe bei der Auswahl eines Werkzeugs, Geräts oder Zubehörteils? Senden Sie uns die Artikelnummer oder beschreiben Sie den geplanten Einsatz.
Beratung anfragenBestellung & Kundenkonto
Fragen zu einer Bestellung, Ihrem Kundenkonto oder der Bestellbestätigung beantworten wir schnell und nachvollziehbar.
Zum KundenkontoVersand & Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Der Versand kostet 6,90 €, ab 149 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei.
VersandinformationenZahlungsarten
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Zahlungsarten ansehenRetouren & Erstattungen
Informationen zu Rücksendung, Erstattung, Fristen und Rücksendekosten finden Sie in unserem Retourenbereich.
RetoureninformationenFAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung, Rückgabe und Kontakt haben wir kompakt zusammengefasst.
Zu den häufigen FragenSo einfach funktioniert Ihre Bestellung
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Sie können uns auch persönlich in Kollmar besuchen. Vor Ort ist der Einkauf und die Abholung bereits bestellter Waren während der Öffnungszeiten möglich.
